Chính sách bảo mật

Dịch vụ giặt là An Nhiên

Tại An Nhiên , chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của khách hàng là yếu tố quan trọng cần được bảo vệ. Vì vậy, An Nhiên cam kết thực hiện các biện pháp quản lý và bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo mọi thông tin của khách hàng được sử dụng đúng mục tiêu và an toàn tuyệt đối.

1. Thu thập thông tin cá nhân

An Nhiên chỉ thu thập thông tin khi khách hàng cung cấp động chủ trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hệ thống tư vấn.

Các thông tin có thể bao gồm:

Họ và khách hàng
Số điện thoại
Nhận địa chỉ / giao đồ
Email (nếu có)
Thông tin liên quan đến đơn hàng và nhu cầu dịch vụ

Mục tiêu thu thập thông tin nhắm tới:

Tiếp nhận và quản lý đơn hàng sạch là
Tư vấn và cung cấp dịch vụ phù hợp
Liên hệ xác thực giao thức – nhận đồ
Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau dịch vụ

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng duy nhất cho mục đích cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ giặt là của An Nhiên , bao gồm:

Xử lý đơn hàng và theo dõi quá trình giặt là
Thông báo trạng thái đơn hàng hoặc giao dịch thời gian
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết các yêu cầu phát sinh
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

An Nhiên không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục tiêu thương mại thứ ba.

Thông tin được chia sẻ chỉ trong trường hợp cần thiết:

Chuyển đổi hoặc nhận đơn vị
Đối tác liên kết trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ
Cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật

3. Bảo mật thông tin

An áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý trừng phạt đảm bảo thông tin khách hàng luôn được bảo vệ.

Chúng tôi thực hiện:

Kiểm soát nội bộ truy cập dữ liệu
Toàn bộ hệ thống lưu trữ
Các biện pháp mã hóa và bảo vệ dữ liệu
Quy trình quản lý thông tin chặt chẽ

Do đó, cá nhân thông tin của khách hàng được phép ở bên trái quyền truy cập cơ sở dữ liệu tối đa ở chế độ tối đa, không thoát hoặc sử dụng sai mục tiêu .

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:

Thực hiện và quản lý dịch vụ sạch sẽ
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Tuân thủ các liên kết yêu cầu pháp lý

Khi không cần thiết, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn theo trình bảo mật của An Nhiên .

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

Yêu cầu kiểm tra thông tin được cung cấp
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống

Mọi người yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với An Nhiên để được hỗ trợ nhanh chóng.

6. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc điều chỉnh hoạt động dịch vụ .

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, An Nhiên sẽ thông báo trên website hoặc các kênh liên hệ chính thức để khách hàng biết đến.

An Nhiên cam kết: Minh bạch – Bảo mật – Tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.
Chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng dịch vụ giặt là an toàn, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho mọi khách hàng và đối tác.

===============================

Công ty TNHH Khởi TƯ QUỐC TẾ & THƯƠNG MẠI AN NHIÊN

Trụ sở chính: số 56, niche 3 ngõ 6, Mạc Thái Tổ, Yên Hòa, Hà Nội

Đường dây nóng: 038 550 6720

Email: annhienlimitedliabilitycompany@gmail.com / annhienhanoi.vn@gmail.com

Trang web: giatlaannhien.com